爭取登記業(yè)務“零差錯”
服務群眾“零距離”
丹東市不動產登記中心自成立以來，在國土局領導關心與支持下，堅持將“兩學一做”常態(tài)化，積極推進窗口的規(guī)范化、標準化建設，不斷提升工作人員素養(yǎng)，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，以群眾滿意為目標，努力爭取登記業(yè)務“零差錯”，服務群眾“零距離”。全體工作人員積極熱情的服務態(tài)度、快速優(yōu)質的服務質量受到了辦事群眾的一致好評，窗口多次涌現拾金不昧和助人為樂的好人好事和先進典型，也得到了社會各界的廣泛贊譽。
7月25日收到唐寧1號居民的一封表揚信，對辦理不動產登記的19號窗口岳興非常滿意，稱贊他工作認真，業(yè)務熟練，辦事效率高。“我們是外地人在丹東新區(qū)購房，準備在丹東養(yǎng)老，這個年輕人不到十分鐘就辦完了手續(xù)，沒有耽誤我們返程時間?！蓖瑫r對耐心解答問題的李麗莉和咨詢窗口的工作人員給予了高度評價。
一位年邁80多歲的夏女士來到辦公室向領導們連聲感謝14號窗口張絲語耐心辦理不動產登記。張絲語微笑的說“這就是我正常辦業(yè)務，沒什么，這是我的職責和義務。”樸實的話語感動著每一個人，也映射出每一位窗口工作人員內心對登記工作的無限熱忱與堅定信念。
面對群眾個人，我們耐心熱情；面對企業(yè)，我們嚴謹認真；截至目前，中心共受理各類登記業(yè)務4.2萬余件。收到錦旗4面，群眾口頭表揚23次、感謝信11封。中心全體工作人員戒驕戒躁，繼續(xù)發(fā)揚開拓進取、無私奉獻的精神，以更加優(yōu)質的服務態(tài)度、更加嚴謹的辦事程序和更加高效的辦事效率，繼續(xù)努力為群眾服務，爭取再創(chuàng)佳績！