市自然資源事務(wù)服務(wù)中心全面落實(shí)《省紀(jì)委監(jiān)委營商環(huán)境監(jiān)督行動(dòng)方案》文件精神，積極開展“營商環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)，鞏固拓展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)成果，中心始終站在講政治、顧大局、保穩(wěn)定的高度，圍繞群眾所思所求所盼，以化解“不能辦證”問題為突破口，為群眾辦實(shí)事辦好事。
往日“舊賬”被化解 今朝“證齊”喜開懷
振興區(qū)興六路4號樓為動(dòng)遷居民安置樓，歷史原因一直未能辦理居民個(gè)人房屋所有權(quán)證。以林培玉為代表的40余戶自1993年開始，一直往返于該樓建設(shè)單位原振興工商局以及原房屋登記機(jī)構(gòu)原市房產(chǎn)局，信訪訴求辦理房屋所有權(quán)證。2022年3月24日，經(jīng)過中心上下勠力同心，攻堅(jiān)克難林培玉成為首個(gè)領(lǐng)取到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書的住戶， 29年的辦證難問題被化解，為表達(dá)感激之情，向中心贈(zèng)送了 “心系百姓、為民排憂”和“情系百姓人民公仆”的錦旗。
堅(jiān)持高位謀劃、對標(biāo)問題，形成凝心聚力良好營商態(tài)勢
中心上下形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門負(fù)責(zé)人綜合協(xié)調(diào)的營商環(huán)境組織領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機(jī)制。查閱檔案，找準(zhǔn)堵點(diǎn)。到原房產(chǎn)局檔案館調(diào)閱了當(dāng)時(shí)所有住戶房屋拆遷檔案，以及原振興工商局出具的文件、原房產(chǎn)局向相關(guān)部門出具的多份調(diào)查答復(fù)意見，經(jīng)過研究分析，查找出不能辦證的爭議焦點(diǎn)。親力親為，實(shí)地調(diào)查。先后3次接訪林培玉一行上訪人員，并于2021年3月中旬，到該樓實(shí)地查看，并到住戶家走訪調(diào)查，傾聽住戶意見。協(xié)調(diào)工商，爭取配合。本著依法依規(guī)辦理房屋登記的原則，先后三次以中心名義起草告知函，發(fā)函給振興市場監(jiān)督管理局，表明我中心同意辦證態(tài)度。為爭取振興市場監(jiān)督管理局配合為住戶出具相關(guān)辦證手續(xù)，先后兩次到振興市場監(jiān)督管理局與局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成通過訴訟解決的一致意見。引導(dǎo)訴訟，突破瓶頸。林培玉等動(dòng)遷戶在動(dòng)遷前后，適逢新老動(dòng)遷政策交叉期間，就回遷安置房的產(chǎn)權(quán)歸屬，住戶與原振興工商局及原市房產(chǎn)局存在較大分歧。經(jīng)過多次做工作，林培玉終于同意提起訴訟解決。經(jīng)過近一年的訴訟，市中級人民法院終審判決林培玉勝訴。代辦服務(wù)，好事辦實(shí)。考慮到林培玉歲數(shù)大、腿腳殘疾行動(dòng)不便，中心派專人陪同他前往市社保局和公安部門代為調(diào)取職工檔案和戶籍檔案、協(xié)調(diào)市公證處為他辦理其配偶死亡遺留房產(chǎn)公證繼承手續(xù)、發(fā)函給沈陽公證部門辦理林培玉子女繼承所需權(quán)屬證明、到稅務(wù)部門辦理代為繳納稅費(fèi)等事宜，直至最終為林培玉辦結(jié)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。
一房一證總是情，排憂解難暖人心。營商環(huán)境沒有最好，只有更好，優(yōu)化營商環(huán)境既是攻堅(jiān)戰(zhàn)，更是持久戰(zhàn)，征途漫漫，惟有奮斗。“自然資源振興、營商先行”理念悄然成為中心上下的廣泛共識，廣大干部的服務(wù)意識、創(chuàng)新能力、紓困解難的能力不斷增強(qiáng)，切實(shí)維護(hù)了廣大人民群眾的重大財(cái)產(chǎn)權(quán)益，為丹東市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
一房一證總是情，排憂解難暖人心。營商環(huán)境沒有最好，只有更好，優(yōu)化營商環(huán)境既是攻堅(jiān)戰(zhàn)，更是持久戰(zhàn)，征途漫漫，惟有奮斗。“自然資源振興、營商先行”理念悄然成為中心上下的廣泛共識，廣大干部的服務(wù)意識、創(chuàng)新能力、紓困解難的能力不斷增強(qiáng)，切實(shí)維護(hù)了廣大人民群眾的重大財(cái)產(chǎn)權(quán)益，為丹東市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
丹東市自然資源事務(wù)服務(wù)中心
2022年3月31日
2022年3月31日